どのくらいの期間で来たらいいですか?

久しぶりに記事更新しようかなと、今書いています。

しばらく記事更新しなかったのには訳がありまして、Google様の検索順位でうちのホームページがいい塩梅で上位にいたので下手にホームページを構って順位を落としたくないなという理由からです。

なにせ、ホームページを作っている身からすると我々は天下のGoogle様の手のひらでコロコロ転がされているだけで、Google様のお気持ちと判断1つで検索順位なんてコロッと入れ替えられます。

外国企業の特徴で、いちいち理由なんて教えてくれません。

Google様のご機嫌を損ねないように、こちらは対策するしかないのです(笑)

本題に入ります・・・

新規のお客さんの場合に「どのくらいの期間で来たらいいですか?」「どのくらい空けて来たらいいですか?」とご質問を受けます。

僕個人的には、僕がいついつ来てくださいと言う気もありませんし行こうかなと思っていただいた時でいいと思うので、その辺りはお客さんにお任せします。

医療リハビリの現場などでは、せめて週2~3は来てくれないと、なんとか良くしてあげようとしても厳しいでしょう。

怪我の回復をする場合は空いてしまっては、元に戻ったり回復スケジュールが後退するから厳しいという施術者側の気持ちもすごくよくわかります。

僕たちの業種でも、数か月ぶり~半年ぶりや1年に1回をなんとかしてという場合と定期的に来ていただいてる方とはやっぱり違う部分もあります。

しかし、「行かなきゃ!」「予約入れてあるから」「なんとか時間作って」など、無理や義務にしてほしくないんです。

無理や【義務感】になってしまった時点で生活のストレスじゃないですか。

もっと自由に、リラックスや気分転換も兼ねてなら行きたいと思ったときに気楽に来ていただけたらいいかなと思うのです。

ですから「あそこはダメです。うちに通ってもらわないと困る」「毎週通わないと〇〇せんよ」「次回予約入れてください」などと言う気は一切ないです。

もちろん、リハビリや治療は通ってもらわないとなんとかしようにも困る場合がありますし、きちんとスケジュールを組んで施術を行いたい先生やお店の気持ちも十分理解していますので他店のスタイルは尊重します。

あくまで、僕個人的には期間や間隔は、お客さん自身が「行こうかな?」と思った時でいいかなというお話でした。